Términos y Condiciones Cupón “DRIVANA15”
1. Emisor
El presente beneficio es otorgado por DRIVANA S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “Drivana”), con domicilio fiscal en la Ciudad de México, como parte de su programa de promociones digitales y esfuerzos de difusión comercial.
2. Descripción del beneficio
El cupón “DRIVANA15” otorga un 15% de descuento sobre el monto base de una reserva de renta de auto realizada a través del sitio web www.drivana.mx o la aplicación móvil oficial de Drivana.
El beneficio aplica exclusivamente sobre el precio base de la renta del auto. No aplica sobre cargos adicionales tales como seguro, entrega a domicilio, extensión de reserva, peajes, penalizaciones o servicios extra.
3. Elegibilidad y forma de uso
Podrán acceder al beneficio los usuarios registrados en la plataforma Drivana.- Para hacer válido el descuento, el usuario deberá ingresar el código “DRIVANA15” en el campo de cupones antes de enviar la solicitud de reserva.
- El descuento se aplicará automáticamente sobre el monto final de la renta antes del pago.
- Cada usuario podrá utilizar el cupón una sola vez.
- El cupón no es acumulable con otras promociones, descuentos o créditos disponibles.
4. Alcance y limitaciones
El cupón es personal e intransferible y solo podrá utilizarse en la cuenta asociada al correo electrónico del usuario que lo aplique.- No tiene valor en efectivo ni podrá canjearse por dinero, productos o servicios fuera de la plataforma Drivana.
- No aplica a reservas confirmadas con anterioridad ni podrá aplicarse de forma retroactiva.
- En caso de cancelación de la reserva, el descuento se considerará totalmente utilizado y no será reembolsable ni reinstalable.
- Las modificaciones en la reserva (fechas u horarios) solo serán válidas si son aceptadas por el anfitrión a través de la plataforma Drivana. Si la modificación no es aceptada y la reserva se cancela, el cupón se considerará consumido en su totalidad.
- Drivana podrá suspender o invalidar el uso del cupón si detecta uso indebido, intento de transferencia o violación de los Términos y Condiciones Generales de la plataforma.
5. Vigencia
El cupón “DRIVANA15” será válido para reservas realizadas entre el 1 de noviembre de 2025 y el 31 de enero de 2026.
Transcurrido dicho periodo, el cupón expirará automáticamente y no podrá reactivarse, reemplazarse ni extenderse bajo ningún motivo.
6. Aceptación de los términos
El uso del cupón implica la aceptación expresa y total de los presentes Términos y Condiciones, así como de los Términos de Servicio y Aviso de Privacidad de Drivana disponibles en www.drivana.mx.
7. Consideraciones legales y deslinde de responsabilidad
El cupón tiene carácter promocional y no constituye ingreso, remuneración ni contraprestación económica sujeta a impuestos.- Drivana no asume responsabilidad alguna por fallas técnicas, interrupciones del servicio, errores del usuario al ingresar el cupón o cancelaciones imputables al anfitrión.
- La participación en la promoción no establece relación contractual, laboral o comercial entre Drivana y el usuario beneficiario.
8. Reserva controlada
Drivana podrá modificar, suspender o cancelar el presente beneficio por causas de fuerza mayor, razones operativas o situaciones ajenas a su control, garantizando en todo momento la notificación oportuna a los usuarios a través de los canales oficiales de comunicación.
9. Aclaraciones
Cualquier duda o aclaración relacionada con el uso del cupón deberá solicitarse por correo electrónico a hey@drivana.mx, con el asunto “Aclaración Cupón DRIVANA15”, dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de la reserva.
Drivana responderá dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.