Para rentar un auto necesitas haber creado tu cuenta, tener al menos 21 años y una licencia de conducir válida. También verificaremos tu identidad y documentos para poder obtener tu autorización para rentar y con ello poder garantizar la seguridad de la comunidad. En la mayoría de los casos, obtendrás la aprobación de inmediato y estarás listo para poder reservar el auto para tu próxima aventura.

No necesariamente, puedes pagar con tarjeta de crédito o débito siempre y cuando esté a tu nombre. No se requiere depósito en garantía ni tarjetas con bloqueo de saldo como en las arrendadoras tradicionales.

No, Drivana no retiene depósito en garantía ni tarjetas con bloqueo de saldo como en las arrendadoras tradicionales. El precio que pagas al reservar es el precio final, sin sorpresas.

Desde un solo día hasta varias semanas o inclusive por meses, puedes utilizar los filtros para buscar las fechas que requieres. Tip: Muchos anfitriones ofrecen descuentos por rentas más prolongadas de hasta un 60%

Si, no tienes restricciones para circular dentro del territorio mexicano, siempre y cuando hagas la devolución dentro de la misma ciudad en que lo rentaste. De momento no es posible viajar a otro país fuera de México.

Cada publicación tiene establecido sus puntos de entrega predefinidos por el anfitrión, podrás ver las ubicaciones en el mapa elige el más conveniente para ti. ¿Puedo pedir que me entreguen el auto en mi ubicación? Sí, muchos anfitriones ofrecen entrega a domicilio por una tarifa adicional o de manera gratuita para rentas prolongadas.

Tu pago está protegido. Si algo falla con la entrega, nuestro equipo te ayudará a resolverlo o a encontrar una alternativa. El anfitrión no recibe su pago hasta garantizar que la reserva se entregó exitosamente. En caso necesario, se te reembolsará tu pago.

Puedes reservar con la anticipación que prefieras. Sin embargo, recomendamos hacerlo con al menos 48 horas para asegurar disponibilidad y facilitar la coordinación con el anfitrión. Mientras antes mejor, inclusive hay descuentos para reservas con más de 7 días de anticipación.

Cuando rentas un auto en Drivana, ya viene con seguro de cobertura amplia con GNP, así que puedes manejar con total tranquilidad 🚗🛡️

Esto es lo que incluye:
✅ Cobertura por daños materiales (deducible 5%) y robo total (deducible 10%)
✅ Responsabilidad civil por daños a terceros (hasta 3MDP)
✅ Gastos médicos para ti y quienes viajen contigo
✅ Asistencia vial (grúa, paso de corriente, cambio de llanta, gasolina, etc.)
✅ Asistencia legal si llegara a pasar un accidente

Recuerda: eres responsable del auto durante tu renta. En caso de incidente, deberás cubrir el deducible o reparación (lo que resulte menor)

Conoce cómo funciona el seguro y tus responsabilidades: https://help.drivana.mx/es/articles/10690372-entendiendo-el-seguro-y-mis-responsabilidades-como-conductor